カラクリCEOの日記

ビジネスサイドから見た最新テクノロジーについて考えていきます

プロダクトとしてのKarakuriが5年以内に目指すところ

「今までにないカラクリで世の中をもっと豊かに」をミッションに掲げてカラクリ株式会社を運営しています。 その第一弾のプロダクトの「カスタマーサポートの現場で使えるAIチャットボット Karakuri」が、どのような構想・手段で世の中を豊かにしていくのか…

何から検討すればいい?カスタマーサポート用AIチャットボット導入検討の手引き

カスタマーサポートのAIチャットボットを導入する際に気をつけるべき「費用対効果」と「実現性」について書いてあります。

【現場からレポ】チャットボットって実際どうなの?

AIチャットボットで本当に使えるもの?チャットボットはたくさんあるけどイマイチな印象・・・。実際のところはどうなのか?を、AIチャットボットの提案・運用の現場からレポートします。

AIを理解して自分のビジネスに実装する!初歩編

AIはビジネスオペレーションの手法の1つ。自分のビジネスのどの場面に活用できるのか、その活用方法はAIである理由は何なのか。そのヒントを書いています。